Spanish FAQ

TSA PreCheck y Global Entry
debes ir al sitio web de la aerolínea para ingresar tu información de TSA o GOES.
Mar, 16 Ene, 2024 a 3:47 A. M.
Cambios de nombre en el boleto
debes contactar a la aerolínea para solicitar un cambio de nombre.
Mar, 16 Ene, 2024 a 1:25 A. M.
¿Puedo ganar comisiones en los vuelos?
Si estás reservando en nombre de tu cliente, puedes agregar un margen personalizado al vuelo como tarifa de servicio al momento de pagar.
Mar, 16 Ene, 2024 a 1:17 A. M.
¿Se ofrecen vuelos a precios mayoristas?
Los vuelos se ofrecen a precios publicados, no hay tarifas con descuento disponibles.
Mar, 16 Ene, 2024 a 1:14 A. M.
¿De dónde obtiene Xeni su inventario de vuelos?
Xeni está integrado con múltiples agregadores de vuelos.
Mar, 16 Ene, 2024 a 3:46 A. M.
¿Puedo acceder a una terminal GDS?
No, Xeni no puede proporcionar acceso a una terminal GDS. Debes contactar al soporte de Xeni y trabajaremos con el proveedor de inventario.
Mar, 16 Ene, 2024 a 1:10 A. M.
¿Dónde puedo encontrar el PNR?
El PNR está disponible en la pestaña de reservas de vuelos en tu centro de comandos. El viajero puede ver el localizador de registro en su panel de control.
Mar, 16 Ene, 2024 a 1:09 A. M.
¿Cómo emito un boleto de vuelo?
Si eres el administrador o agente de ventas en el sitio, debes emitir el boleto dentro de la ventana de emisión, de lo contrario se cancelará. Ve a tu centr...
Mar, 16 Ene, 2024 a 1:06 A. M.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cada reserva tiene su propia política de cancelación o reembolso. Debes consultar los términos específicos de cada reserva. Estos se detallarán al momento d...
Mar, 16 Ene, 2024 a 1:04 A. M.
Recibos de reservas
recibirás por correo electrónico una confirmación de tu reserva. Al momento de pagar, tienes la opción de descargar un PDF de tu recibo. En el historial de ...
Mar, 16 Ene, 2024 a 1:03 A. M.