FAQ

Quantos agentes de vendas posso adicionar?
O número de agentes que você pode adicionar depende do nível de assinatura que você selecionou. A assinatura premium permite até 50 agentes e a assinatura ...
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 1:57 AM
O que significa a opção "restrito/não restrito" para os agentes de vendas?
Um agente de vendas restrito pode fazer reservas em nome de um cliente, mas não pode ver todas as reservas feitas na plataforma, a lista de clientes, as ma...
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:21 AM
As reservas podem ser atribuídas a um agente de vendas específico?
Se um agente de vendas fizer uma reserva em nome de um viajante, a reserva será atribuída a esse agente. Atualmente, não há capacidade para marcar uma rese...
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:16 AM
Meus subagentes podem estar localizados em qualquer lugar do mundo?
Sim, seus agentes podem estar localizados em qualquer lugar, não é necessário que estejam na mesma cidade ou escritório do assinante principal.
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:15 AM
Os subagentes serão pagos por suas comissões?
A Xeni enviará todos os pagamentos de comissões para o proprietário do site. Os proprietários do site são responsáveis por pagar seus subagentes.
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:14 AM
Quando você envia os itens do carrinho por e-mail para um cliente, o cliente pode reservar essa viagem diretamente do e-mail?
Atualmente, o cliente só pode visualizar o itinerário, mas em futuras versões do produto teremos a capacidade de fazer reservas diretamente do e-mail do it...
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:13 AM
Quando você envia um itinerário por e-mail para um cliente, por quanto tempo esses preços serão válidos?
Não há garantia nos preços, isso depende da disponibilidade do inventário. Recomenda-se recalcular o preço completo do itinerário antes de fazer a reserva.
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:12 AM
É possível enviar itinerários ou cotações por mensagem de texto ou apenas por e-mail?
O itinerário é enviado apenas por e-mail.
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:12 AM
Se você reserva algo para um cliente, há alguma maneira do cliente ver os detalhes da viagem em seu painel de controle?
Atualmente, os clientes só poderão ver as reservas feitas por eles em seu painel de controle.
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:11 AM
Existe alguma forma de armazenar no perfil do viajante seu passaporte, milhas frequentes, número de viajante conhecido e outras informações?
Atualmente, não armazenamos informações de passaportes e milhas frequentes. Isso estará disponível em uma versão futura.
Ter, 13 Fev, 2024 na (o) 2:09 AM